“掌上一鍵預約 現場即刻辦理”！銀川市民大廳“預約取號”服務
來源：寧夏新聞網
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2022-02-25 08:27:07
2月23日，記者從銀川市審批服務管理局獲悉，銀川市民大廳自推出“掌上一鍵預約、現場即刻辦理”預約取號服務以來，通過“預約取號”進行辦事的群眾已有5000余人次。
“掌上一鍵預約、現場即刻辦理”預約取號服務，群眾只要動手“掃一掃”，即可預約第二天開始兩到三周內任意時間段的號，根據自己時間安排自由選擇具體到達窗口的辦事時間，再也不用一大早來市民大廳現場叫號;還可以選擇當天16時前的任意時間遠程取號，按照時間來了就能直接辦，再也不用在現場排長隊等候辦事。辦事群眾在掃描二維碼后可通過大廳分類或事項分類找到自己需要辦理的業務，也可直接搜索尋找自己需要辦理的業務，既方便又快捷。
同時，沒有二維碼，一樣也能預約。除了在直達和途徑市民大廳的1路、2路、9路、19路、34路、52路等14條線路的180輛公交車上張貼了720余張“預約取號”“排隊實況”二維碼之外，“i銀川”APP上線的“市民大廳”辦事專區里也可以直接進行掌上取號、預約，不僅可以當日取號，還可以預約5個工作日以內的業務。預約時，群眾需填寫姓名、聯系電話、證件號碼，并選擇辦理事項和預約時段;在到達預約時段之前，辦事群眾可隨時取消預約;到達預約時段后，現場簽到后即可享受優先服務。需要注意的是，辦事群眾預約后如有特殊情況當天無法辦理，要在預約時間前取消預約，多次未取消預約的，有可能會導致以后無法使用此功能。
據銀川市審批服務管理局工作人員張佩琦介紹，自銀川市民大廳自推出預約取號服務以來，群眾辦事從“早出晚歸”到約好再出門、到了即可辦;從現場叫號、排隊等候到上車約好號、下車就辦事;從怕錯過叫號到隨時預約、有事再取消。這項服務在大大節省群眾辦事時間的同時，也為“掌上辦”“馬上辦”保駕護航。(記者 倪金鳳)
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