東興證券積極迅速應對“海葵”保護投資者權益
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受今年第11號臺風“??庇绊懀V菁爸苓叺貐^(qū)自9月5日開始,持續(xù)遭受暴雨襲擊,部分地區(qū)降雨量突破歷史極值,福州市多地出現(xiàn)嚴重內(nèi)澇,積水受災。東興證券在福州有一家分公司和9家證券營業(yè)部,受暴雨內(nèi)澇影響,9家營業(yè)部中有1家出現(xiàn)停水停電斷網(wǎng)現(xiàn)象暫?,F(xiàn)場營業(yè),另有4家營業(yè)部已經(jīng)停電,但仍可依靠應急電源維持正常運轉(zhuǎn)。
福州暴雨汛情發(fā)生后,東興證券高度重視,立即啟動應急預案,要求福州轄區(qū)內(nèi)各分支機構牢固樹立安全意識和底線思維,切實筑牢防汛防臺風的安全防線,加強做好各項防災減災措施落實,全力保障運行安全,保護投資者權益和職工生命財產(chǎn)安全。
根據(jù)公司指示精神,東興證券福建分公司在9月5日及時部署和要求福州各營業(yè)部防范臺風“海葵”帶來的汛情影響,并在9月6日早上成立防汛工作小組,應急處理各項防汛工作。
截至目前,東興證券福州地區(qū)分支機構應急處置工作有序推進,未發(fā)生人員傷亡、未發(fā)生重大財產(chǎn)損失、未發(fā)生重大安全隱患??蛻裟軌蛲ㄟ^網(wǎng)上交易系統(tǒng)進行交易,通過非現(xiàn)場方式辦理業(yè)務,正常經(jīng)營未受影響。為保障投資者生命財產(chǎn)安全和客戶權益,各營業(yè)部及時勸導客戶在家進行網(wǎng)上交易。防汛不松懈,服務不斷檔。為了保障網(wǎng)點運營和投資者權益,很多營業(yè)部員工克服暴雨和路上積水等困難,想盡一切辦法,避過積水區(qū),繞道到營業(yè)部,堅持到現(xiàn)場辦公。
此次汛情受災最嚴重的福清景觀大道營業(yè)部,所在大樓地庫被水倒灌,一樓營業(yè)廳積水近半米,發(fā)電機和機房、電房被淹沒在地庫,全樓停水停電停網(wǎng)。災情發(fā)生后,營業(yè)部立即啟動應急預案,開展自救。一方面,營業(yè)部在第一時間逐個聯(lián)系員工,落實人身安全情況和財產(chǎn)損失情況。另一方面是主動做好客戶通知和安撫工作,并及時對現(xiàn)場檔案和設備進行搶救,并借來應急汽油發(fā)電機,通過筆記本電腦保證客戶臨柜業(yè)務正常辦理。
為確保公司員工生命安全,東興證券在福州各分支機構臨時調(diào)整辦公方式,除關鍵崗位外,其余員工實行居家辦公,非必要不外出。每個營業(yè)部目前均安排有員工值守,并按要求做好營業(yè)部現(xiàn)場的巡視工作。
面對突如其來的災情,東興證券福州地區(qū)各分支機構在公司黨委的統(tǒng)一領導下,齊心協(xié)力、并肩作戰(zhàn),全力保護員工生命安全、公司財產(chǎn)安全、交易系統(tǒng)安全,有效保障了客戶權益。