齊齊哈爾:這項業(yè)務(wù),10分鐘以內(nèi)辦完
(資料圖)
“我以為要很長時間呢,沒想到只需要一張身份證,幾分鐘就辦完了,這也太快了,真給力!”日前,齊齊哈爾市民劉佳在齊齊哈爾市出入境接待大廳“一站式”窗口順利辦理完護照,速度之快讓她驚嘆不已。
齊齊哈爾市公安局出入境管理局將解放思想轉(zhuǎn)化為服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)民生的動力,緊緊圍繞市公安局黨委工作部署,勇于嘗試,大膽創(chuàng)新,經(jīng)過不斷實踐論證,建設(shè)完成“一站式”窗口,申請人10分鐘以內(nèi)就可以辦理完相關(guān)業(yè)務(wù),公安政務(wù)服務(wù)再一次跑出了“加速度”。
記者在齊齊哈爾市公安局出入境新鶴城接待大廳看到,“一站式”窗口是在自助填表機的基礎(chǔ)上重新搭載了照相機、補光燈、高速掃描儀、打印復(fù)印一體機、雙聯(lián)屏受理系統(tǒng)的綜合服務(wù)平臺,充滿了科技感。
齊齊哈爾市公安局出入境管理局中管科副科長石麗麗介紹說,“一站式”窗口各系統(tǒng)通過設(shè)備樹連接集中整合,集咨詢、填表、照相、受理、生物信息采集、手寫簽名采集等功能于一身,群眾只需一次性提交本人身份證等申請材料,借助“一站式”窗口服務(wù)平臺就可以辦理完成出入境證件全部工作流程,快速辦結(jié)業(yè)務(wù)。
據(jù)了解,“一站式”窗口服務(wù)模式啟用后,申請人辦理業(yè)務(wù)更加省時、便利,完成時間由之前的20多分鐘縮短至現(xiàn)在的10分鐘以內(nèi)。
自5月25日啟動以來,已經(jīng)為群眾辦理業(yè)務(wù)200余人次,熱情的服務(wù)、高效的工作贏得了申請人的贊譽。
“出入有境,服務(wù)無境?!笔泄簿殖鋈刖彻芾聿块T以智慧公安建設(shè)為牽引,以“星耀”計劃為抓手,不斷向科技要警力,向改革要效率,而隨著“放管服”改革的持續(xù)深化,像“一站式”窗口這樣的便民利民惠民新舉措還將不斷推出。