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(資料圖片僅供參考)

東北網(wǎng)10月22日訊(記者葛金鑫)22日是哈爾濱市正式開栓供熱的第三天。為進一步扎實做好供熱工作，保障供熱期間居民室溫達標(biāo)，哈爾濱市住建局組成專項檢查組，分別來到香坊區(qū)恒大中央廣場、道外區(qū)永平小區(qū)和道里區(qū)群力宜居家園等近幾日供熱投訴相對較為集中的居民小區(qū)，全面檢查相關(guān)供熱工作。

專項小組檢查現(xiàn)場。

在香坊區(qū)恒大中央廣場小區(qū)，檢查組一行來到位于小區(qū)地下室內(nèi)的換熱站，經(jīng)現(xiàn)場實際測溫顯示，小區(qū)二次管網(wǎng)的進回水溫度分別為54℃和34℃。負責(zé)小區(qū)供熱的東方熱電負責(zé)人表示，該小區(qū)是該公司今年新并網(wǎng)的項目，目前小區(qū)的換熱站進回水溫度和管道壓力都是正常工況，經(jīng)對投訴居民家實地檢查后發(fā)現(xiàn)，部分居民家存在供熱閥門被關(guān)閉以及氣阻等問題，經(jīng)現(xiàn)場排除后，居民家室溫已達標(biāo)。

在道外區(qū)永平小區(qū)，因小區(qū)內(nèi)供熱管網(wǎng)存在漏點，致使部分居民家無法供熱。檢查組現(xiàn)場要求負責(zé)該小區(qū)供熱的黑龍江省龍房物業(yè)管理有限公司加快搶修速度，同時，責(zé)成道外區(qū)協(xié)調(diào)供熱應(yīng)急搶險隊伍加入搶修，以盡快恢復(fù)供熱。此外，還要根據(jù)居民家實際室溫達標(biāo)天數(shù)，按照省、市供熱管理條例和辦法，對居民交納的熱費進行退賠。

在道里區(qū)群力宜居家園小區(qū)，檢查組一行分別來到居民家中和換熱站，現(xiàn)場解答居民提出的各類供熱問題并實地查看供熱運行情況。針對居民供熱投訴較多的情況，負責(zé)該小區(qū)供熱的哈爾濱匯好供熱公司負責(zé)人表示，此前，因為一次管網(wǎng)泄漏致使供熱循環(huán)減緩，對該小區(qū)供熱產(chǎn)生一定影響，經(jīng)緊急搶修排險后，目前該小區(qū)已處于正常供熱狀態(tài)，檢修人員正根據(jù)居民的投訴逐戶進行排查。

檢查組通過檢查發(fā)現(xiàn)，各級供熱主管部門和熱企存在責(zé)任心不強等問題。為此，各供熱企業(yè)要做到24小時值班值守，及時解決居民群眾投訴的問題，提高供熱投訴辦結(jié)率和供熱服務(wù)水平。各區(qū)、街供熱主管部門要建立常態(tài)化的督導(dǎo)機制，深入到百姓家中，詳細了解百姓的訴求，全面加強供熱督導(dǎo)工作。此外，還要進一步完善應(yīng)急事故防范預(yù)案和處理機制，切實做好應(yīng)對嚴(yán)寒天氣的各項準(zhǔn)備，落實應(yīng)急措施和應(yīng)急搶險隊伍，千方百計確保居民住上暖屋子。

微資訊！哈爾濱市全力保障百姓住暖屋

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