看點(diǎn)：“容缺信封”解民憂 一次辦好顯溫情
來(lái)源：東北網(wǎng)
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2022-10-09 18:23:31
(相關(guān)資料圖)
“這個(gè)‘容缺信封’幫我們解決了大問(wèn)題！稅務(wù)部門讓我們先辦理了業(yè)務(wù)，后補(bǔ)齊資料，可以用這個(gè)信封把所缺的資料郵寄回來(lái)，辦稅一次就能辦好，真是太感謝了。”河南省外來(lái)報(bào)驗(yàn)人員在順利完成報(bào)驗(yàn)登記后告訴記者。
據(jù)了解，該納稅人到鶴崗市南山區(qū)稅務(wù)局辦理報(bào)驗(yàn)登記，攜帶的報(bào)驗(yàn)材料漏蓋了單位公章。得知這一情況，鶴崗市稅務(wù)部門工作人員依照“容缺辦理”制度，為其辦理了相關(guān)業(yè)務(wù)。隨后交給納稅人一個(gè)“容缺信封”，并告知納稅人需補(bǔ)齊的材料可使用該信封郵寄到稅務(wù)部門即可。
“容缺信封”是鶴崗市稅務(wù)局深化容缺機(jī)制，優(yōu)化辦稅流程的一項(xiàng)舉措，既是一種便民舉措，也是一種溫馨提醒。對(duì)于無(wú)法提供完整資料的納稅人，經(jīng)審核可先辦理業(yè)務(wù)，后期通過(guò)“容缺信封”將補(bǔ)正補(bǔ)齊的資料郵寄到稅務(wù)部門，“容缺信封”得到納稅人一致贊譽(yù)。
從辦稅資料“一樣不少”到“容缺辦理”，從“多次跑”到“最多跑一次”“一次辦好”，映射出鶴崗稅務(wù)部門堅(jiān)持“始于納稅人需求、終于納稅人滿意”的服務(wù)理念，不斷提升辦稅便利度，實(shí)現(xiàn)“花最少的時(shí)間、跑最少的路、交最少的材料”一次辦好各項(xiàng)涉稅業(yè)務(wù)，促進(jìn)辦稅服務(wù)更省心、更舒心、更有溫度、更顯溫情。
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