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記者近日從北京冬奧組委志愿者部了解到，北京冬奧會賽會志愿者培訓(xùn)已全面展開。賽會志愿者培訓(xùn)將分為通用培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、場館培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)四個階段，通用培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)正在有序推進，全部培訓(xùn)將持續(xù)到志愿者上崗并正式開展服務(wù)前。

這是2019年12月5日，北京2022年冬奧會和冬殘奧會賽會志愿者全球招募正式啟動，志愿者代表在儀式現(xiàn)場豎起大拇指歡呼。

據(jù)了解，為貫徹“綠色、共享、開放、廉潔”的辦奧理念，結(jié)合兩地三賽區(qū)辦賽的客觀情況，以及疫情防控常態(tài)化的要求，北京冬奧組委建立了科學(xué)化、系統(tǒng)化的賽會志愿者學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系。賽會志愿者通用培訓(xùn)采取在線培訓(xùn)為主，線下培訓(xùn)和實踐鍛煉為輔的方式開展。目前，北京冬奧組委已規(guī)劃了基礎(chǔ)知識、基本技能和行為規(guī)范等三大類別23門必修課程，并提供了部分選修課程。志愿者在線培訓(xùn)依托北京冬奧組委信息與知識管理平臺(IKM)開展學(xué)習(xí)。

為指導(dǎo)志愿者來源高校開展線下培訓(xùn)，北京冬奧組委志愿者部培訓(xùn)了一批北京冬奧志愿者培訓(xùn)師，將在校內(nèi)組織冬奧會志愿者開展志愿服務(wù)通用技能的強化培訓(xùn)。配合通用培訓(xùn)的開展，北京冬奧組委志愿者部、北京團市委、河北團省委聯(lián)合在志愿者來源高校組織開展了“奔向冬奧”志愿者綜合素養(yǎng)提升活動，通過舉辦知識競賽、技能大賽、冰雪運動項目體驗等寓教于樂的活動，幫助志愿者進一步豐富奧林匹克知識、掌握志愿服務(wù)技能。

據(jù)介紹，專業(yè)培訓(xùn)主要針對各類專業(yè)志愿者開展，涵蓋對外聯(lián)絡(luò)、體育、技術(shù)、醫(yī)療與反興奮劑、文化活動、媒體轉(zhuǎn)播、宗教服務(wù)等板塊的專業(yè)志愿者，具體培訓(xùn)工作正在由北京冬奧組委各專業(yè)志愿者項目組牽頭部門組織實施。

此外，場館培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)工作也在積極推進。據(jù)了解，北京冬奧組委志愿者部和場館管理部正在指導(dǎo)各競賽場館和非競賽場館運行團隊結(jié)合各自實際，制定和完善精準化、個性化的培訓(xùn)方案，并依托正在進行的測試賽不斷完善。

根據(jù)相關(guān)要求，北京冬奧會賽會志愿者嚴格執(zhí)行“培訓(xùn)不合格不上崗”，賽會志愿者需在上崗前完成規(guī)定課程的學(xué)習(xí)和考核。據(jù)了解，通用培訓(xùn)在線課程設(shè)置在線測試環(huán)節(jié)，為每門課程都建立了在線題庫。志愿者學(xué)習(xí)完一門課程后，將自動生成測試考卷。據(jù)了解，除完成規(guī)定課程學(xué)習(xí)外，志愿者在上崗服務(wù)前還需參加一定時長的志愿服務(wù)實踐鍛煉。

據(jù)介紹，北京冬奧組委高度重視志愿者的疫情防控、心理健康、冰雪知識等內(nèi)容的培訓(xùn)，在不同的培訓(xùn)階段，都有針對性地設(shè)計了相關(guān)課程。根據(jù)工作安排，志愿者部正在會同北京冬奧組委相關(guān)部門、京冀兩地團委和第三方專業(yè)機構(gòu)對志愿者培訓(xùn)進行從方案制定、培訓(xùn)實施到賽前測試的全流程的督導(dǎo)評估，以確保各項培訓(xùn)舉措落實、落地，確保兩地三賽區(qū)志愿者都能為北京冬奧會提供同一標(biāo)準、專業(yè)化、有溫度的志愿服務(wù)。（記者王琪鵬）

關(guān)注北京2022 北京冬奧會賽會志愿者培訓(xùn)全面展開

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