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10月14日，國家郵政局召開2021年第四季度例行新聞發布會，介紹建成與小康社會相適應的現代郵政業有關情況。國家郵政局新聞發言人、辦公室副主任(主持工作)侯延波指出，截至目前，郵政業規模發展快速發展持續發展特征進一步凸顯，郵政普遍服務均等化基本實現，行業實力、支撐經濟社會力度、供給能力等明顯提升;海外布局規劃實施，國際快遞業務量繼續增長;行業文化不斷發展，人才結構逐漸優化，行業隊伍向專業化邁進，標志著與小康社會相適應的現代郵政業建成。

侯延波表示，八年來，行業規模持續擴大，實現了持續健康快速發展。2020年，全年郵政業業務收入(不包括郵政儲蓄銀行直接營業收入)完成11037.8億元，比2010年翻三番以上;快遞業務收入完成8795.4億元，是2010年的15倍。郵政業日均服務用戶接近7億人次，已成為促進消費升級的重要動力和加強產業聯系的重要紐帶。郵政快遞基礎設施不斷完善，人民群眾用郵水平全面提高。實現郵政營業場所鄉鎮全覆蓋，快遞鄉鎮網點覆蓋率達98%。全國50多萬個建制村全部實現直接通郵，農村地區5kg以下郵政包裹實現到村投遞。郵政快遞企業的國際網絡覆蓋70多個國家和地區，通達全球220多個國家和地區。寄遞服務快捷化、服務功能多樣化、內部作業機械化自動化和生產組織信息化基本實現。

國家郵政局普遍服務司司長馬旭林在發布會上表示，郵政普遍服務均等化基本實現是建成與小康社會相適應的現代郵政業的重要內容。“十二五”以來，國家郵政局先后組織實施了“鄉鄉設所”、“村村通郵”以及西部和農村地區郵政普遍服務基礎設施建設工程，我國郵政普遍服務基礎設施進一步夯實，服務網絡進一步完善，服務能力進一步增強，已經基本形成了覆蓋城鄉、功能完善、普惠均等的郵政普遍服務體系，郵政普遍服務均等化水平明顯提升。“十二五”期間，完成8440個鄉鎮空白郵政局所補建，實現郵政普遍服務營業場所鄉鎮全覆蓋。“十三五”期間，于2019年9月提前一年實現了全國建制村全部直接通郵。郵政普遍服務均等化指數穩中趨升，從2012年的76.6提高到2020年的84.4，城市和農村、東中西部之間郵政服務水平差距不斷縮小，基本滿足了廣大人民群眾的用郵需求。“十四五”期間，國家郵政局將通過完善郵政網絡、提升郵政服務質量、支持郵政企業做強做優做大寄遞業務，提升郵政服務能力和水平，推動郵政事業邁上新臺階。為了建強主干網絡，將支持建設和改造10余處國際國內郵件處理中心，打造布局合理、結構優化、運行高效的郵政主干網絡。健全農村網絡方面，將進一步完善縣鄉村三級郵政寄遞服務體系，支持郵政網絡開放共享，推動郵政快遞企業合作下鄉進村，助力工業品和農產品城鄉雙向流通。

國家郵政局官網截圖

2020年全年郵政業業務收入完成11037.8億元 比2010年翻三番以上

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