為進(jìn)一步提升仲裁服務(wù)水平和公信力，拓展智能化維權(quán)服務(wù)渠道，切實(shí)保障勞資雙方合法權(quán)益，近期，江蘇張家港市人社局在全國率先上線“張仲在線”庭審直播平臺。平臺以網(wǎng)絡(luò)為媒介通過視頻形式向公眾實(shí)時(shí)傳播庭審情況，公眾可全天候、全方位在線觀摩和監(jiān)督，達(dá)到了“讓人民群眾在每一個(gè)案件中都感受到公平正義”的目的。
“云庭審”+“云直播”，雙線并軌構(gòu)建仲裁公開新方式。2020年，在全省率先構(gòu)建科技仲裁庭，開啟了用遠(yuǎn)程視頻庭審解群眾燃眉之急的探索。2022年5月，為滿足公眾觀摩和參與仲裁審理的愿望，破除對仲裁工作的神秘感與畏懼感，市勞動(dòng)人事爭議仲裁院提升硬軟件設(shè)備，在原科技仲裁庭內(nèi)開通了“庭審直播”專線，搭建了獨(dú)立直播平臺。公眾無需下載任何直播軟件，無需注冊信息和輸入密碼，即可通過電腦或手機(jī)登錄庭審直播平臺，隨時(shí)觀看仲裁庭審的全流程。平臺既能及時(shí)錄制保存庭審過程，又能滿足公眾在線觀摩和監(jiān)督的需求。
“掌上看”+“隨身聽”，雙管齊下打造糾紛預(yù)防“新課堂”。直播平臺將常用的“庭審觀摩”普法方式在地域和人數(shù)方面進(jìn)行延伸，公眾可以根據(jù)自身情況選擇隨時(shí)進(jìn)出庭審，參與門檻大大降低。對企業(yè)而言，線上多頻次的觀摩更加直觀地展現(xiàn)了勞資矛盾糾紛的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，便于堵住企業(yè)人資關(guān)系管理漏洞，樹立合法用工理念，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。對勞動(dòng)者而言，隨時(shí)可看可查增加了對仲裁機(jī)構(gòu)的信任感，在了解仲裁程序的同時(shí)減少了參與庭審的畏懼感。揭開仲裁庭審的神秘面紗，每一場庭審直播都是一堂生動(dòng)的“普法課”，通過發(fā)揮庭審、裁判的示范作用，切實(shí)提升勞動(dòng)爭議主動(dòng)預(yù)防能力。“張仲在線”仲裁庭審直播平臺是一次提升服務(wù)效能，構(gòu)建陽光仲裁的重要嘗試。
（張仁軒）
主辦方：中共江蘇省委組織部
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