開展服務(wù)評價“好差評”。暢通外部監(jiān)督評價渠道，傾聽辦事群眾的心聲。目前，人社基層平臺服務(wù)窗口已全部配備服務(wù)評價“好差評”二維碼，打開微信、支付寶“掃一掃”就能進(jìn)入關(guān)聯(lián)辦事窗口的評價模塊，方便快捷的評價方式，可以進(jìn)一步有針對性地優(yōu)化服務(wù)和辦事流程。
加強能力培訓(xùn)。人社基層平臺協(xié)理員身在服務(wù)一線、面向群眾提供服務(wù)，人社局在嚴(yán)格落實“五制”“四公開”“三亮明”服務(wù)規(guī)范的同時，舉辦基層平臺協(xié)理員素質(zhì)提升培訓(xùn)班，安排服務(wù)能力提升、心理疏導(dǎo)等課程，在提升基層協(xié)理員素質(zhì)的同時，疏解其壓力，調(diào)優(yōu)工作狀態(tài)。
據(jù)了解，隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）“三整合”工作的推進(jìn)，人社基層平臺協(xié)理員入駐為民服務(wù)中心，通過綜合窗口為群眾提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障、勞動維權(quán)、退休管理等人社服務(wù)，讓老百姓在家門口就能辦理人社業(yè)務(wù)，真正實現(xiàn)“就近辦”“一門辦”“泰好辦”。
?。▽O 平、周志榮）
主辦方：中共江蘇省委組織部
公務(wù)員工作
公務(wù)員職業(yè)道德