省委老干部局牢固樹立以人民為中心的發展思想,聚焦精準化理念,聚力推動“三個轉變”,切實將主題教育成效轉化為服務老同志的實效。
一是精準研判形勢,從被動服務向主動服務轉變。立足離休干部整體進入“后雙高期”實際,堅持靠前一步、主動作為,采取“量身定制”“一人一策”“項目服務包”等方式,在設立家庭病房、開展心理慰藉、建立“時間銀行”服務等方面進行探索,不斷滿足老同志在醫療護理、日常照料、困難幫扶等方面日益增加的實際需求。
二是精準出招發力,從單一化服務向多元化服務轉變。在不折不扣落實好離休干部“三個機制”和各項待遇政策基礎上,對接社會養老服務體系,整合單位、社區、家庭力量,用足用好民生保障政策,運用公共服務、購買服務、市場化服務等方式,延伸拓展服務領域,創新開展省直單位離休干部適老化改造和在寧離休干部居家養老照護服務,指導各地各單位編制發布“養老服務地圖”,積極探索建立“養老顧問”服務制度,著力構建老干部工作與社會化養老服務保障體系相銜接的工作機制。
三是精準跟蹤問效,從重服務過程向重服務效果轉變。聚焦做好適老化改造工作“后半篇”文章,扎實開展“回頭看”,加強售后監督,做好跟蹤保障;對居家養老照護服務工作采取滿意度調查、各單位審核、線上監控等方式開展考核評估,著力提升工作水平和服務質量,確保助老為老的“暖心工程”做實做到位。結合易地安置離休干部走訪慰問工作,妥善解決老同志反映的實際問題,做到事事有回應,件件有答復。