現實中，有些干部在接受任務時豪言壯語，“保證啃下硬骨頭”“年底必達成目標”；面對群眾訴求時態度堅決，“這事我包了”“肯定給解決”，可到了實際推進階段，卻頻頻“打折扣”“搞變通”，要么畏難退縮“繞著走”，要么敷衍應付“走過場”。凡此種種，不僅貽誤事業發展、辜負群眾期待，更會損害黨和政府的公信力。
面對新的或復雜任務時，一句“我來辦”的擔當表態、一句“絕不松勁”的堅定承諾，往往能提振信心、凝聚合力。但倘若把說“硬話”當成“口頭禪”或“表演秀”，沒有拿出相匹配的硬招實招，這樣的“硬話”只會淪為“空話”“套話”，甚至群眾口中的“笑話”。久而久之，群眾的信任被一點點耗盡，干群間的信任紐帶逐漸割裂，心與心的距離也將越來越遠。
從本質上看，“說硬話、辦軟事”反映出少數黨員、干部政績觀錯位、擔當精神缺失：有的錯把說“硬話”當作立人設的手段，想用“漂亮話”博眼球、用“場面話”裝樣子；有的深知自己干不了、干不好，試圖用“狠話”“硬話”避免被問責；有的做事虎頭蛇尾，遇到困難就打退堂鼓，缺乏責任感。
“言之非難，行之為難。”必須認識到，“硬話”的分量、干部的形象，從來都不是靠嗓門大小、聲勢高低來衡量，而是要靠實打實的具體行動來支撐。讓“硬話”真正鏗鏘有力，黨員、干部既要敢說“硬話”表明決心，更要能辦“硬事”兌現承諾。只有把說“硬話”的勁頭轉化為辦“硬事”的行動，把“表決心”的熱情投入到解民憂的實踐中，才能讓話語有分量、工作有實效、群眾有獲得感。
（南通市國防動員辦公室 孫放）