去年以來,江蘇省南通市啟動(dòng)江海英才“一卡通”,讓人才“少跑腿”、讓數(shù)據(jù)“多跑路”,以提高人才服務(wù)事項(xiàng)集成度。
出臺(tái)“一卡通”服務(wù)細(xì)則。以建立“一站式”服務(wù)平臺(tái)為抓手,建立覆蓋市、縣(市、區(qū))、產(chǎn)業(yè)園區(qū)(鄉(xiāng)鎮(zhèn))的人才服務(wù)網(wǎng)絡(luò),全面啟動(dòng)江海英才“一卡通”服務(wù)工作。實(shí)施細(xì)則規(guī)定了享受江海英才“一卡通”服務(wù)對(duì)象的資格條件,包括國(guó)家級(jí)頂尖人才和省級(jí)、市級(jí)高端人才三類,明確申報(bào)、使用等日常管理制度,簡(jiǎn)化審批程序,暢通人才服務(wù)“綠色通道”。
明確“一卡通”服務(wù)內(nèi)容。制作江海英才“一卡通”服務(wù)卡和服務(wù)手冊(cè),涵蓋43個(gè)部門(單位)99項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。包括人才認(rèn)定、人才資助、金融扶持、企業(yè)注冊(cè)、項(xiàng)目申報(bào)等行政服務(wù)事項(xiàng),以及出入境、戶籍辦理、住房保障、配偶就業(yè)、子女入學(xué)、就醫(yī)綠色通道、交通出行、文體健身等公共服務(wù),讓各類人才在南通發(fā)展更順暢、生活更舒心。
加強(qiáng)“一卡通”服務(wù)考核。將“一卡通”服務(wù)列入縣(市)區(qū)高質(zhì)量發(fā)展考核內(nèi)容,對(duì)服務(wù)窗口設(shè)置、“一卡通”服務(wù)實(shí)施、專職人員配備和場(chǎng)地等設(shè)置不同考核權(quán)重,將人才服務(wù)列入黨建季度督查內(nèi)容。
構(gòu)建“一卡通”服務(wù)體系。線上建立人才服務(wù)聯(lián)盟QQ群、微信群,覆蓋提供服務(wù)內(nèi)容的所有聯(lián)系人,定期發(fā)布“一卡通”申報(bào)人才基本信息,協(xié)調(diào)溝通人才具體服務(wù)內(nèi)容,針對(duì)服務(wù)內(nèi)容不落實(shí)情況及時(shí)通報(bào)、糾正。線下建立人才服務(wù)專項(xiàng)例會(huì)制度,定期召集人才服務(wù)聯(lián)盟成員單位匯報(bào)交流江海英才“一卡通”服務(wù)落實(shí)情況,對(duì)實(shí)施過程中遇到的新情況、新問題及時(shí)研究解決,或提交人才服務(wù)專項(xiàng)例會(huì)研究協(xié)調(diào)解決。同時(shí),從首批500名已申領(lǐng)服務(wù)卡的人才中,選取部分人才建立體驗(yàn)專員隊(duì)伍,探索人才服務(wù)體驗(yàn)打分制度,為優(yōu)化人才服務(wù)提供依據(jù)和參考。
(湯新明)