“受外部環(huán)境沖擊，跨境生產(chǎn)銷售確實受到一定影響。”江蘇佳利達國際物流股份有限公司負責人王曉紅在談及企業(yè)近期運營情況時感慨道，“不過還好無錫高新區(qū)駐首爾的海外商務創(chuàng)新交流中心干部及時伸出援手，憑借他們豐富的商務經(jīng)驗、突出的專業(yè)能力，精準幫助我們深化與韓國中小企業(yè)振興公團、大韓貿(mào)易投資振興公社合作，加速拓展跨境電商1210保稅備貨進口和9710跨境電商出口，有效解決了我們的燃眉之急。”
企業(yè)出海拓路、服務高效便捷的背后，是一支專業(yè)型干部隊伍聚力護航。去年以來，無錫高新區(qū)（新吳區(qū)）探索創(chuàng)新招商干部培育“新打法”，堅持“干什么學什么、缺什么補什么”，實施招商干部“跨國練兵”行動計劃，實體化運作4個海外商務創(chuàng)新交流中心，通過政策機制引領、實訓場景賦能、典型案例示范等舉措，推動干部在開放前沿經(jīng)風雨、長才干，最終轉化為服務企業(yè)、推動高質量發(fā)展的硬實力，加速培育一支高素質專業(yè)化開放型干部隊伍。
搭建對外開放新平臺，以“場景化賦能”淬煉硬功夫
“去年以來，我拜訪193家企業(yè)，組織參加18場招商活動，促成26家外資企業(yè)、商會和機構高層來錫訪問，協(xié)助推進外資項目15個。多虧了組織安排，讓我在實戰(zhàn)中深度參與項目招引、市場拓展，才能迅速從‘招商小白’成長為能獨當一面的‘區(qū)域代言人’。”駐德干部謝思航談起自己的成長變化就難掩興奮。
“像謝思航這樣的干部并非個例。”駐日領隊胥平說，“在招商前沿、海外一線，更有利于干部加快領悟國際商務規(guī)則，掌握區(qū)域產(chǎn)業(yè)密碼。近半年，我們團隊用地圖APP‘掃街’搜尋拜訪了60多家企業(yè)，借助TikTok玩轉海外社交圈，精準觸達潛在客商，最終促成了東海理化等8個項目達成意向。”
為突破傳統(tǒng)招商模式桎梏與干部“本領恐慌”，無錫高新區(qū)（新吳區(qū)）一體推進建設東京、首爾、法蘭克福、新加坡四個海外商務創(chuàng)新交流中心，采取“科級領隊+常駐+輪換常駐+當?shù)仄赣谩蹦Ｊ剑谌珔^(qū)全盤統(tǒng)籌、科學選配，組建“1+2+2+1”復合型戰(zhàn)隊全力攻堅——1名科級干部領隊、2名常駐骨干、2名輪換新兵和1名本地顧問，形成“專業(yè)指導+屬地協(xié)同+梯隊培養(yǎng)”三位一體機制，持續(xù)拓寬干部涉外工作視野、磨礪外事工作本領。
創(chuàng)新“數(shù)智考察”新模式，以“實績風向標”激活強動力
在季度視頻會上，分管區(qū)領導直擊要害：“名古屋汽車展對接了幾家客戶？”“新開拓項目推進的卡點在哪？”干部們以數(shù)據(jù)作答、用案例解析，形成了一份涵蓋項目數(shù)、投資額和問題解決率的“實績清單”。
“現(xiàn)在大家比的不是加班，而是誰拿下的‘首談首訪’多！”駐外干部們的調(diào)侃，折射出“以實績論英雄”的鮮明導向。這種“賽場選馬”機制，極大激發(fā)了干部干事熱情。
如何避免“海外奮斗無人知？”無錫高新區(qū)（新吳區(qū)）構建“內(nèi)外聯(lián)動”工作體系，創(chuàng)新“交流中心+組織部門”云端觀察員機制，每季度開展“人人談、個個研”，通過“個人述、重點談、日常看、一線訪”等多維角度，精準衡量個人“貢獻度”，動態(tài)形成干部履職實績清單，作為派駐人員獎懲及提拔使用的重要參考，激勵廣大干部擔當作為、奮發(fā)進取。短短半年內(nèi)，各海外中心累計拜訪對接企業(yè)和機構單位250余家，開拓項目信息45個，促成客商來錫考察數(shù)項目13個，推進簽約項目12個，推動海外招商取得豐碩成果。
健全“關心關愛”新路徑，以“大后方保障”護航新征程
“德國人休假不回郵件怎么辦？”“日本企業(yè)婉拒是真是假？”在每月的“招商奇葩說”上，干部們分享著各自的“社死”經(jīng)歷。
對外招商過程中，跨文化溝通的“水土不服”在所難免。“通過‘反向吐槽會’，我們將這些真實的段子轉化成《國際商務雷區(qū)導航圖》，反而成為了放松身心的‘調(diào)味劑’、改進工作的‘金點子’。”駐外招商的干部們說，“組織部門還同步推出‘關懷組合拳’：提前預付駐外津貼、設立24小時心理熱線、定制時差調(diào)節(jié)貼士……這套‘軟性關懷’，讓我們輕裝上陣、越戰(zhàn)越勇。”
無錫高新區(qū)（新吳區(qū)）聚焦“看不見”的文化差異，打造心靈“加油站”，實行“一人一檔”跟蹤紀實，定期開展談心談話，幫助干部提升心理調(diào)適能力，保持“陽光心態(tài)”。提供文化適應性支持，邀請外籍友人分享本土文化特色，助力干部在跨文化交流中輕松找到“共鳴點”。加強正向激勵，向承擔“雙招雙引”重要任務的招商部門予以職級晉升傾斜，對在海外招商中表現(xiàn)優(yōu)秀的7名干部及時提拔使用，持續(xù)營造加油鼓勁、實干爭先的濃厚干事氛圍。
“干部們用‘鐵腳板’踩出的不僅是項目，更是與世界對話的自信。”無錫高新區(qū)黨工委（新吳區(qū)委）組織部負責同志表示，“下一步，我們將把“跨國練兵”經(jīng)驗復制到數(shù)字經(jīng)濟、綠色低碳等新賽道，以更高水平開放推動高質量發(fā)展，加快建設一支“通國際、懂產(chǎn)業(yè)、敢擔當”的高素質專業(yè)化開放型干部隊伍，為奮力建設“世界一流高科技園區(qū)”注入強勁動能。”