省委部署開展黨員干部不擔當不作為問題專項整治；省信訪局深入開展“大督查大接訪大調研”行動；省委網(wǎng)信辦開展“指尖上的形式主義”專項整治；全省98家三甲醫(yī)院超聲檢查平均等待時間縮短至24小時以內……
一次次調研、一個個舉措、一項項整改，凝結著為民辦實事的實干擔當。主題教育開展以來，人民群眾不斷感受到新變化新氣象。
人民群眾看主題教育是否有成效，最直觀的感受是看黨風方面存在的問題是否得到解決、黨員干部作風是否有明顯進步。我省主題教育第一批參加單位牢牢把握“學思想、強黨性、重實踐、建新功”總要求，堅持目標導向和問題導向相結合，學思用貫通、知信行合一，著力在以學正風上下功夫，引領黨員干部創(chuàng)造經(jīng)得起歷史和人民檢驗的實績，推動主題教育取得實績實效。
堅持自我凈化、自我革新，刀刃向內破題解題
問題原因剖析有“靶心”、開展批評有“辣味”、問題整改有“干貨”——近日，各單位陸續(xù)召開主題教育專題民主生活會、組織生活會，深入檢視問題、深挖思想癥結，嚴肅開展黨性分析、批評和自我批評。
思想是本，作風是形，本正則形聚。通過集中教育推動全黨以自我革命精神解決黨風方面的突出問題，是一條重要歷史經(jīng)驗。
省委堅持把主題教育作為加強黨的建設的重要抓手，圍繞“廉潔奉公強宗旨”，落實中央部署要求，聚焦政績觀偏差突出問題、干部不擔當不作為等開展專項整治，著力解決思想不純、組織不純、作風不純等突出問題。一系列扎實有效的行動之下，全省黨組織政治功能和組織功能顯著增強，自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高能力明顯提升。
刀刃向內檢視問題，整改整治動真碰硬。省委常委會聚焦中央及省委關于大興調查研究部署的12個方面問題，圍繞總書記賦予江蘇“四個走在前”和堅定不移全面從嚴治黨、全面加強太湖治理等6個課題開展調研，帶頭深入一線、直奔現(xiàn)場，摸清情況、找準問題。針對中央第六指導組反饋的6個方面情況問題和7個方面38條建議，省級領導同志帶頭認領研究，相關單位逐一對照并納入調研計劃、問題清單等，深入查找問題根源，穩(wěn)步推進有效解決。
為推動專項整治有力有效，省級領導同志帶頭“啃硬骨頭”、挑重擔子，當表率、做示范。省委書記信長星同志牽頭負責“政績觀偏差突出問題”專項整治項目，聚焦違反客觀規(guī)律大干快上、舉債搞“半拉子工程”“形象工程”“面子工程”問題開展整治，省市縣聯(lián)動對黨的十九大以來由政府投資的基建項目、民生項目、產(chǎn)業(yè)項目進行全面排查，對相關問題逐一提出整改計劃，明確責任單位和責任人，督促相關地區(qū)扎實推進整改。
在省委省政府主要領導示范帶動下，各單位從一開始就突出問題導向，把自己擺進去、把職責擺進去、把工作擺進去，按照省委要求開展“三對照三排查”，系統(tǒng)梳理調查研究發(fā)現(xiàn)的問題、推動發(fā)展遇到的問題、群眾反映強烈的問題，認真梳理形成問題清單，找準癥結根源，明確努力方向。
堅持問題導向、務實作風，樹立好作風好形象
問題是時代的聲音，牢牢抓住問題這個“牛鼻子”，有什么問題就解決什么問題，什么問題突出就重點解決什么問題，真改、實改、徹底改，才能讓群眾看到主題教育帶來的新變化新氣象。
我省主題教育第一批參加單位廣大黨員干部堅持深查實改，把學習成果、調研成果、整改成果轉化為好作風好形象，以整改的實際成效取信于民，切實當好良好政治生態(tài)和社會風氣的引領者、營造者、維護者。
“從文件和會議中分出身來，在和基層各級干部群眾的深入交流中，實實在在找到了一些政策落地落實的堵點難點”“越是深入調研，就越心明眼亮，越感到肩上擔子很重”“接地氣才能出實招”……連日來，不少黨員干部通過開展調查研究，既看“高樓大廈”又看“背陰胡同”，解難題、辦實事，改進了工作，贏得了認可。
調查研究的過程是改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的過程。主題教育中，領導干部普遍開展“四不兩直”式調研，第一批主題教育參加單位領導班子成員全部到基層接訪。一些基層同志反映：調研組直插基層，面對面聽他們“吐槽”，再把有效舉措精準落實下來，讓他們切身感受到了這次主題教育帶來的作風之實、氣象之新。
“我們把調查研究作為提升能力、轉變作風的重要手段，強化過程控制機制，通過開發(fā)應用主題教育調研管理系統(tǒng)，開展核查回訪、督查跟訪、抽查暗訪‘三查三訪’檢查督導等措施，做好調查研究的統(tǒng)籌管理、質量把關、過程跟蹤，防止扎堆重復、不深不實，確保真摸到實情、聽到民意，杜絕形式主義，避免虎頭蛇尾、有始無終的無效調研。”南京市委主題教育辦調研組相關負責人說。
“‘辦不成事’窗口能‘辦成事’，而且是為我們老百姓辦實事、解難題！”今年5月，常州市民談先生帶著一樁困擾了他多年的“揪心事”，來到常州市政務服務中心不動產(chǎn)登記交易“辦不成事”反映窗口。經(jīng)專窗情況梳理記錄、中心業(yè)務會商審議、領導現(xiàn)場辦公會審，問題得到順利解決——談先生30多年前通過產(chǎn)權調換方式取得的一套安置房，終于有了產(chǎn)權證明。
提能力轉作風抓落實，省政務辦圍繞群眾對“辦不成事”反映窗口的知曉度、滿意率不高以及辦事慢、協(xié)調慢等集中反映問題，對全省9972個“辦不成事”反映窗口進行“四不兩直”抽樣調查，訪談市縣政務服務大廳管理人員、窗口人員、辦事群眾等近300名，排查答復效率不高、受理范圍不明確等工作問題和基層窗口服務人員培訓不到位、內部協(xié)調處置機制不健全等自身問題共29項，推動“辦不成事”反映窗口規(guī)范運行的整改整治行動取得實效。
升級“不唯財務重技術、不唯抵押重信用、不唯營收重訂單”的信貸評價標準，4月以來累計向7063家科創(chuàng)企業(yè)發(fā)放貸款674億元……江蘇銀行制定政績觀“正反兩面清單”提高金融服務質效，以正確政績觀10條標準和不正確政績觀16條表現(xiàn)，作為全行干部員工教育培訓“必修課”，推動企業(yè)“匡正干的導向”更加具象化、更加好落實。
主題教育中，省級機關各部門單位加快推動形成全省上下“共抓作風、共抓環(huán)境、共抓發(fā)展”的工作格局，讓經(jīng)營主體不斷看到新變化、感受新氣象、得到新實惠：省外辦率先在全國推行最大程度便利商務人員往來的8項舉措；省僑聯(lián)組織開展中國僑商投資江蘇行活動，直接聯(lián)系服務的項目投資額超60億元；省稅務局持續(xù)拓展“智慧辦稅”功能，97%以上辦稅繳費業(yè)務實現(xiàn)線上辦理……
錘煉實干擔當過硬作風，凝聚干事創(chuàng)業(yè)磅礴力量，需要廣大干部敢為善為愿為。主題教育中，針對“躺平”“官僚習氣”等行為，江蘇部署開展黨員干部不擔當不作為問題專項整治。省委組織部聚焦一些干部不想為、不愿闖、不敢干的問題，深入剖析干部怕處分問責、怕誣告陷害、怕沒人撐腰的“三怕”顧慮，著力研究破解激勵手段匱乏之難、考核結果運用之難、容錯免責落實之難，出臺《推進領導干部能上能下實施細則》《關于進一步激勵廣大干部在推進高質量發(fā)展中擔當作為的若干措施》，鼓足廣大黨員干部干事創(chuàng)業(yè)精氣神。
堅持深查細改、動真碰硬，用心辦實事解民憂
“上萬元的工資順利拿到手，大伙心里終于踏實了！”近日，江蘇某科技公司職工盛某和12名工友因被拖欠工資向宿遷市總工會職工法律援助中心尋求幫助，宿遷市總工會指派職工法律援助律師全程代理勞動爭議仲裁與調解工作，促成該公司向盛某等13名申請人支付被拖欠工資20.16萬元。
民生問題無小事。省總工會堅持把維護職工合法權益擺在重要位置，針對調解勞資糾紛、基層法律宣傳等工作中存在的問題即知即改，從人員、資金、制度等層面落實整改措施，對不具有公職身份的工會工作者辦理職工法律援助案件給予3000—5000元補貼，組織200支公益法律服務行動小分隊，為企業(yè)和職工普及法律知識。圍繞調查研究、征求意見過程中服務對象提出的意見建議，采取動態(tài)管理、實施掛賬銷號。
人民群眾滿意不滿意，是評判主題教育成效的根本標準。第一批參加單位堅持以檢視整改、專項整治為抓手，下決心解決一批群眾急難愁盼問題，不斷增強群眾獲得感、幸福感、安全感。
“超乎想象，B超檢查結果當天就能拿到，大大減輕了我們外地患者看病往返奔波之苦。”最近，不少到省人民醫(yī)院就診的患者發(fā)現(xiàn)，做B超等待的時間明顯縮短，早上做的B超檢查，下午晚點時間就能拿到診斷報告。這樣的就醫(yī)體驗，如今在全省98家三甲醫(yī)院均可享受到。不僅如此，全省95.1%的公立醫(yī)療機構接入省云影像平臺，患者獲得感大大提升。
這一變化，源自省衛(wèi)生健康委正在開展的“大型三甲醫(yī)院預約檢查等待時間長”問題整治和醫(yī)學影像檢查結果省內共享調閱與跨院互認行動。“主題教育期間，在以往試點基礎上，我們又通過深入11個設區(qū)市103個醫(yī)療衛(wèi)生機構調查研究，深入醫(yī)療機構開展‘就醫(yī)體驗’微調研，扎扎實實摸上來一批群眾關切的問題和堵點，這為全省衛(wèi)健委系統(tǒng)更加明晰為民服務的方向、精準回應人民群眾對衛(wèi)生健康新期待提供了抓手。”省衛(wèi)健委有關負責人說，下一步，將推動問題整改常態(tài)長效，鞏固深化主題教育成果。
江蘇第二師范學院堅持邊調研邊整改辦好師生“暖心事”，開通“6580來我?guī)湍恪睂W生事務服務熱線，累計征集32類急難愁盼問題，梳理形成校領導領辦課題11項。“圍繞師生反映較多的‘后勤維修保修難、響應慢’‘上門找人難、簽字難’等問題，采取院長午餐會、‘課間5分鐘’等形式，回應廣大師生關切，確保立行立改促轉化。”江蘇第二師范學院有關負責人說。
“針對群眾反映強烈、遲遲未獲解決的揪心事、煩心事，上下兩頭一起發(fā)力、協(xié)同解決，不僅‘上題下答’，更注重‘下題上解’。”圍繞基層矛盾糾紛化解，省委政法委組織各支部到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村開展“穿透式”調研，既總結好做法、新經(jīng)驗，更注重到偏遠的村、社區(qū)了解情況，幫助解決問題。省委政法委相關負責人介紹，全省相關部門列出突出矛盾糾紛6438件，截至目前已化解4921件，化解率76.4%，年底前將確保所列矛盾糾紛全部化解。
踐行“浦江經(jīng)驗”，在全省范圍內推動領導干部到問題最多、矛盾最突出的地方接訪，深入了解情況，化解信訪矛盾……民意呼聲就是工作方向，省委省政府牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，圍繞群眾急難愁盼問題，推進13類55件民生實事，著力解決就業(yè)、教育、醫(yī)療等民生領域突出問題，真正把工作做到群眾心坎上，用人民滿意度檢驗主題教育成效。
（林元沁）