2018年8月，徐莊社區居委會成立。當時，連我在內只有3名工作人員。從起初干什么事居民都不大買賬，到現在大家積極參與美好家園建設，這條“創業”路上，我有不少感觸。
群眾工作必須耐心。為了打開工作局面，我們挨家挨戶走訪摸底、為社區“打廣告”。但“這關我什么事”“不會是騙子吧”是我們聽到的最多的話。萬事開頭難啊！經過認真反思，我們改變工作方法，主動加入業主群，公告社區居委會成立了，然后繼續上門走訪。與之前不同的是，我們穿上黨員紅馬甲，自報家門“我是社區的”。
慢慢地，居民的信任度明顯地上來了。一連5個月，我們3個人沒有休息日，也不分上下班……全面盤清了3個小區、2776戶居民的情況。高考學子、適婚青年、待產孕婦、患病老人……一一登記在冊，及時提供“定制服務”。就這樣，“社區”逐漸得到居民認可，有不少人一見到我就說：“身邊有‘社區’，還真不錯。”
社區工作關鍵在人。徐莊社區有上萬居民，如果僅靠幾名工作人員，無法提供更好的服務，必須有一支拉得出、打得響的社區服務隊伍。我們首先動員居民中的黨員，將組織關系應轉盡轉，成立3個網格黨支部，組建了第一支先鋒隊伍。再由黨員牽頭，組織居民興趣社團，通過黨員帶黨員、黨員帶群眾，收獲了一支穩定的“后援團”。
老黨員馮少玲曾是某醫院的護士長，退休后來寧幫兒女帶孩子，由于方言、習慣等不同，幾乎成了社區的“隱形人”。我經常上門陪她拉家常，請她走出來做志愿者。在她的帶動下，以黨員為骨干的“一路相伴志愿服務隊”等近十支隊伍組建并壯大起來，好趣同樂、好物同享、好景同賞、好書同閱、好夢同圓、好節同慶的“六好熟人社區”日漸成型。
美好家園需要合力。徐莊社區毗鄰省級徐莊高新區，我們借助這一優勢資源，提高社區建設質量。比如，憑借園區黨建聯盟平臺，運用“列名單、求拜訪、送服務、借資源”四步工作法，先后與江蘇軟件園、金盾檢測等30多家單位基層黨組織開展共建。年初，邀請共建單位圍繞居民“微心愿”，開展實事項目認領，年底舉辦“社區春晚”，送上居民自制“答謝禮”。在“有來有往”的互動中，30多個共建項目順利落地。在新建的3200平方米黨群服務中心，隨處可見“紅色朋友圈”元素。
4年來，徐莊社區經歷了社區服務從無到有、骨干隊伍從小到大、群眾活動從有到優、社區黨組織從弱到強的發展過程。社區工作連著千家萬戶。我愿在這個舞臺上，和廣大居民一道，持續走好建設美好家園的“創業”之路。
（推薦：南京市委組織部；來源：南京市玄武區委組織部；講述人：南京市玄武區玄武湖街道徐莊社區黨總支書記、居委會主任劉敬敬）